Nielsen Norman Group обновила своё исследование о том, как люди смотрят видеоролики. Предыдущий анализ видео с «говорящими головами» они проводили 12 лет назад. Уже тогда они заметили, что зритель начинает скучать от однообразия, его внимание рассеивается, а сам просмотр воспринимается как потеря времени.
Исследователи выяснили, что восприятие видео с говорящими головами не изменилось, люди по-прежнему быстро теряют к ним интерес, но если в роликах используются разные техники удержания внимания, то можно заставить человека смотреть видео дольше.
Наблюдение за тем, как посетители сайтов смотрели видео и как они реагировали на ролики, помогло маркетологам определить уровни аудио- и визуального интереса к видео.
Уровни рассеивания внимания к видео
Видео состоит из картинки и звука. Чтобы не потерять интерес пользователя, важно учитывать причины, по которым его внимание может рассеиваться.
| Реакция пользователя на видео | Действия пользователя |
| Теряет визуальный интерес к главному объекту видео, хотя слушает и разглядывает другие объекты на видео. | Продолжает смотреть видео. Рассматривает другие объекты вокруг основного героя. |
| Теряет визуальный интерес, но продолжает слушать. | Продолжает проигрывать видео, но рассматривает области страницы рядом с размещенным видеороликом. |
| Теряет визуальный интерес к главному объекту видео или к видео в целом, но проявляет интерес к странице и надеется, что видео может снова стать интересным. | Продолжает просматривать видео, но смотрит не на главного объекта видео или изучает части сайта рядом с видео. Может кликнуть по таким блокам, как «похожие статьи или видео» или перейти по ссылке. |
| Теряет визуальный и слуховой интерес, не видит ничего интересного на странице. | Покидает сайт. |
Учитывая, что видео размещается на сайте для того, чтобы люди посмотрели его до конца или перешли на какую-нибудь страницу на сайте, то худшее, что может случится в этом сценарии, это уход пользователя с сайта.
Как же завладеть вниманием пользователя?
Менять визуальный ряд
Ведущему следует открыто улыбаться, проявлять яркие эмоции и быть подвижным в кадре.
На левой картинке вниманием пользователей больше завладела ведущая, которая широко улыбается и активно жестикулирует. На правой картинке ведущему также удается привлечь внимание, когда он начинает улыбаться.
Использовать на фоне интересные объекты, которые не сильно перетягивают внимание
Когда ведущий перестает интересовать зрителя, зритель смотрит на другие объекты в кадре, привлекающие внимание.
Размещать рядом с видео другой связанный контент или ссылки
Когда зритель теряет интерес к говорящей голове, он начинает изучать пространство рядом с видео.
Менять главный объект в кадре
В кадре показывают ведущую и поменяли угол съемки. К тому же, ведущая улыбнулась, что захватило внимание пользователя.
Добавлять контекстные графические элементы на видео
В правом углу кадра появляются чекбоксы с выбором вариантов ответов на опрос, о котором говорят ведущие. Эти квадратики привлекают внимание пользователя.
В другой момент просмотра видео добавили графическую подложку в виде меловой доски, где фиксируются основные тезисы темы видео.
Вывод
- Интересный контент и соответствующее оформление могут удержать внимание пользователя, смотрящего видео, на гораздо длительное время.
- Наиболее вовлекающие видеоролики получаются на основе хороших историй с приятными ведущими и создаются с учетом площадки, на которой будут размещаться для просмотра пользователями.
- Рекомендуется чаще менять визуальную часть. Если картинка долгое время остается неизменной, пользователи теряют интерес и начинают смотреть за пределы видеоролика.
- Если добавить небольшие визуальные эффекты, то можно вернуть и удерживать внимание зрителя.
Источник: https://www.nngroup.com/articles/talking-head-video/
О курсе
Курс «Интернет-магазин своими руками» предназначен девушкам, мечтающим об открытии своего маленького бизнеса. Здесь вы узнаете, с чего начать увлекательный путь интернет-коммерции.
Свежие записи
Хороший хостинг. Рекомендую!
Выбери свой домен
